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納期

通常５営業日以内で発送となりますが、在庫がない商品につきましては製作に1~2週間程かかる場合がございます。
在庫につきましては、ご注文いただいた後に担当者からご連絡差し上げます。

お支払い方法

銀行振込

ご注文後に、ご注文確認メールをお送りいたします。
内容をご確認の上、メールに記載のある口座までお振込ください。

送料および配送

• 複数の商品をご注文の場合、梱包サイズが変更されます。変更による送料は【ご注文確認メール】にてお知らせいたします。必ず【ご注文確認メール】の内容をご確認の上、当会指定の銀行口座へ商品代金をお振込みください。
• すべての商品は全国どこにでも配送いたします。
• 送料はお客さま負担とさせていただきます。
• 送料には梱包の費用が含まれております。
• 運送会社の指定はできません。

クレーム

商品が届きましたら、必ず商品をご点検ください。
万一損傷があり、当方の責任による不良の場合は、商品の到着後３日以内に詳細をお知らせください。
それ以降のクレームは、お受けいたしかねますので、ご了承ください。

おことわり

• 商品は予告なく販売終了・製造中止となる場合があります。
• 改良のため予告なく商品のデザイン・仕様などを変更する場合があります。
• 印刷の都合上、質感や色が実際の商品と異なる場合があります。
• 商品のサイズはできるだけ正確に記載していますが、実際のサイズと多少異なる場合があります。

使用する木材について

[ 杉 ]
杉はやわらかい木材です。
そのあたたかみのある特性を生かすため、圧縮などの強制加工をしておりません。
そのため、他の木材に比べ傷がつきやすいとも言えますが、あらかじめご了承ください。

[ その他の材料 ]
杉以外にも各商品に適した材料として、様々な樹種を活用しています。
使用する材料にていては各商品ページに明記いたしております。

天然乾燥を基本としています。
(一部、最終調整として人口乾燥する場合があります)

天然の無垢材を使用していますので、同じ商品でも一つ一つ木目や色調、風合いなどが異なります。
ご覧いただく商品画像と全く同じ表情の商品をご用意することは、ほぼ不可能です。
その表情も年の重ね方も、私たち人間と同じように様々です。
それぞれが、世界にひとつだけの味になります。

• 天然の無垢材には、環境にあわせて自然に縮んだり膨張したりする特徴があります。
  そのため過度な乾燥や湿気は、反り・割れなどの原因になる恐れがあります。
  直射日光、冷暖房、加湿、除湿が直接当たる場所や、熱をもつ電化製品のすぐ近くでのご使用はご注意ください。
• 水などに濡れた場合は速やかに拭き取ってください。
• 熱いものを直接置くと、熱により表面が変化する恐れがあります。

大台町木食同源プロジェクト

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